Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Laatimispäivä 10.3.2024

Tietosuojakäytännössä noudatetaan GDPR:ää.

Henkilötietoja ovat muun muassa nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä eläimen eläinlääkäritiedot.

Rekisterinpitäjä

Tmi Anna Polso

Anna Polso

050-3017405

tmiannapolso (at) gmail.com

Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

• yhteydenpito asiakkaisiin

• laskutus

• tiedottaminen

• koulutussopimusten tekeminen

• etäopetus

• opetus paikan päällä

Asiakkaista kerättävä tieto ja tietolähteet

• Asiakkaan itse luovuttamat henkilötiedot:

  • nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, koulutuspaikan osoite (voi olla koti)

  • asiakkaan läheisen puhelinnumero tapaturmista ja hätätilanteista ilmoittamista varten

  • koulutettavan eläimen terveystiedot tarvittavilta osin

• Asiakkaan luovuttamat muut tiedot eläimeen ja turvallisuuteen liittyen koulutussuunnitelman tekemistä varten. Tieto voidaan luovuttaa suullisesti, eri viestintävälineiden kautta tai asiakastietolomakkeella.

• Asiakkaiden eläimien koulutuksesta pidetään koulutuspäiväkirjaa, joka jaetaan asiakkaalle. Asiakas näkee reaaliajassa, mitä tietoja hänen eläimestään on tallennettu koulutuksen sujumiseksi.

Henkilötietojen tallennuksen kesto

• Henkilötietoja pidetään rekisterissä niin kauan kuin on asiakkuus on voimassa ja maksimissaan kolme vuotta tämän jälkeen.

• Asiakkaalla on oikeus tarkastaa omat tietonsa ja pyytää omien henkilötietojen poistamista kirjallisesti sähköpostilla ja ne poistetaan, ellei niiden säilyttämiseen ole oikeudellista syytä.

Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen

• Asiakastiedot ja koulutussuunnitelmat tallennetaan Google Driveen ja jaetaan sitä kautta asiakkaalle.

• Laskutusjärjestelmä OP-kevytyrittäjä saa laskutuksen yhteydessä nimen sekä sähköpostiosoitteen laskun toimittamista varten.

• Tietoja asiakkaasta voi olla myös sähköpostissa, puhelimessa sekä sosiaalisen median kanavissa niiltä osin kuin asiakas niitä kautta yrittäjälle viestii.

• Tietoja ei luovuteta muutoin kolmansille osapuolille.

• Tietoja ei luovuteta markkinointiin.

Rekisterin suojaaminen

• Puhelin ja tietokone ovat salasanasuojattuja.

• Google Drive ja OP-Kevytyrittäjäpalvelu ovat salasanasuojattuja.